Política de devoluciones y reembolsos

Pendent, Serveis i Gestió S.L.
Plaza Alexander Fleming, 14 07004 Palma, Illes Balears. España
Cif: B57727851

1. Introducción En Pendent, Serveis i Gestió S.L., nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fácil y segura. La presente política establece los términos y condiciones para la compra y devolución de entradas a lugares de interés cultural en Menorca.

2. Compras

Las entradas pueden ser adquiridas a través de nuestra página web.
Cada entrada tiene una validez de 15 días desde la fecha de compra.
Es responsabilidad del comprador verificar las condiciones específicas de cada entrada antes de la compra.

3. Devoluciones y Reembolsos

Cancelación y Reembolso: Si surge algún problema, las entradas pueden ser canceladas y reembolsadas dentro de los 15 días siguientes a la compra, siempre y cuando no hayan sido canjeadas.
Procedimiento de Devolución: Para solicitar una devolución, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en administracion@pendent.es con el número de pedido y motivo de la devolución.
Reembolso: El reembolso se procesará dentro de los 14 días siguientes a la aprobación de la solicitud de devolución y se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

4. Cambios y Modificaciones

Las entradas no son transferibles ni intercambiables.
En caso de cambios en la programación del evento o cierre del lugar de interés, nos pondremos en contacto con los compradores para ofrecer soluciones alternativas o el reembolso correspondiente.

5. Atención al Cliente

Para cualquier consulta o problema relacionado con su compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de administracion@pendent.es o llamando al +34 971 364 040.

6. Legislación Aplicable

Esta política de compras y devoluciones se rige por las leyes vigentes en España.
En caso de disputa, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Palma de Mallorca.