Resi e politica di rimborso

Pendent, Services i Gestió S.L.
Plaza Alexander Fleming, 14 07004 Palma, Illes Balears. España
Cif: B57727851

1. Introducción En Pendent, Serveis i Gestió S.L., nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fácil y segura. La presente política establece los términos y condiciones para la compra y devolución de entradas a lugares de interés cultural en Menorca.

2. Compras

• I biglietti possono essere acquisiti attraverso il nostro sito Web.
• Ogni biglietto ha una validità di 15 giorni dalla data di acquisto.
• È responsabilità dell'acquirente verificare le condizioni specifiche di ciascun biglietto prima dell'acquisto.

3. Devoluciones y Reembolsos

• Cancelación y Reembolso: Si surge algún problema, las entradas pueden ser canceladas y reembolsadas dentro de los 15 días siguientes a la compra, siempre y cuando no hayan sido canjeadas.
• Procedimiento de Devolución: Para solicitar una devolución, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en administracion@pendent.es con el número de pedido y motivo de la devolución.
• Reembolso: El reembolso se procesará dentro de los 14 días siguientes a la aprobación de la solicitud de devolución y se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

4. Cambios y Modificaciones

• I biglietti non sono trasferibili o intercambiabili.
• In caso di cambiamenti nella programmazione dell'evento o della chiusura del luogo di interesse, contatteremo gli acquirenti per offrire soluzioni alternative o rimborso corrispondente.

5. Atención al Cliente

• Para cualquier consulta o problema relacionado con su compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de administracion@pendent.es o llamando al +34 971 364 040.

6. Legislación Aplicable

• Esta política de compras y devoluciones se rige por las leyes vigentes en España.
• En caso de disputa, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Palma de Mallorca.