Política de devoluciones y reembolsos

Pendent, Serveis i Gestió S.L.
Plaza Alexander Fleming, 14 07004 Palma, Illes Balears. España
Cif: B57727851

1. Introducción En Pendent, Serveis i Gestió S.L., nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fácil y segura. La presente política establece los términos y condiciones para la compra y devolución de entradas a lugares de interés cultural en Menorca.

2. Compras

Les entrades es poden adquirir a través del nostre lloc web.
Cada bitllet té una validesa de 15 dies des de la data de compra.
És responsabilitat del comprador verificar les condicions específiques de cada bitllet abans de la compra.

3. Devoluciones y Reembolsos

Cancelación y Reembolso: Si surge algún problema, las entradas pueden ser canceladas y reembolsadas dentro de los 15 días siguientes a la compra, siempre y cuando no hayan sido canjeadas.
Procedimiento de Devolución: Para solicitar una devolución, por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en administració@pendent.es con el número de pedido y motivo de la devolución.
Reembolso: El reembolso se procesará dentro de los 14 días siguientes a la aprobación de la solicitud de devolución y se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

4. Cambios y Modificaciones

Les entrades no són transferibles ni intercanviables.
En cas de canvis en la programació de l’esdeveniment o el tancament del lloc d’interès, contactarem amb els compradors per oferir solucions alternatives o el reemborsament corresponent.

5. Atención al Cliente

Para cualquier consulta o problema relacionado con su compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de administració@pendent.es o llamando al +34 971 364 040.

6. Legislación Aplicable

Esta política de compras y devoluciones se rige por las leyes vigentes en España.
En caso de disputa, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Palma de Mallorca.